本網(wǎng)訊（通訊員  林吉）2024年1月11日下午4點(diǎn)，汀蘭苑19棟住戶代表盧昌軍來(lái)到公司送來(lái)印有“竭誠(chéng)服務(wù)、溫暖人心”的錦旗，表達(dá)了對(duì)公司工程維修部“熱心服務(wù)、為民排憂解難”的高度贊譽(yù)。

       據(jù)悉，今年冬季供暖季初期，工程維修部不斷接到汀蘭苑小區(qū)19棟住戶反映，樓棟供暖效果不理想，希望公司予以解決。針對(duì)此問(wèn)題，工程維修部及時(shí)安排維修人員上門排查，對(duì)該樓棟18家住戶的供暖設(shè)備進(jìn)行維修和清理，供暖效果得到一定的緩解。

       針對(duì)汀蘭苑19棟供暖效果差的問(wèn)題，學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并于2023年12月22日下午召集學(xué)?；ňS修處和后勤集團(tuán)技術(shù)專家，在汀蘭苑19棟召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。會(huì)上集中討論了破解問(wèn)題的辦法與措施，校長(zhǎng)張國(guó)安提出，億優(yōu)公司要按要求及時(shí)解決問(wèn)題，逐步推進(jìn)供暖管道改造工作。會(huì)后，工程維修部積極響應(yīng)，利用周末休息時(shí)間、加班加點(diǎn)完成供暖事項(xiàng)改造工作，得到了住戶一致好評(píng)。

       一面錦旗不僅是一份感謝，更是一份肯定和責(zé)任，公司副總經(jīng)理胡冰向盧昌軍教授承諾：“億優(yōu)公司隨時(shí)待命，無(wú)論什么時(shí)候，只要供熱區(qū)域內(nèi)供暖出現(xiàn)任何問(wèn)題，一定會(huì)在第一時(shí)間全力解決！感謝大家的信任和支持！”

       為做好冬季供暖這項(xiàng)民生工程，工程維修部切實(shí)扛起了肩上的責(zé)任，解民憂，暖民心，竭力為用戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，充分體現(xiàn)著億優(yōu)物業(yè)公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。