本網(wǎng)訊（通訊員  王燕）2月6日至2月18日，中央機(jī)關(guān)及其附屬機(jī)構(gòu)2023年度考試錄用公務(wù)員閱卷工作在篤行樓進(jìn)行，來自湖北、山西、河南、河北共計(jì)305名閱卷老師及14名工作人員入住篤行樓，參與閱卷工作。

       對(duì)于第二次國(guó)考閱卷接待服務(wù)保障工作，篤行樓全體職工在年前早謀劃、早安排，合理規(guī)劃前期物資準(zhǔn)備、供電保障等事項(xiàng)，絲毫不懈怠。1月30日，部門安排專人對(duì)所需防疫包、藥品、咖啡、茶葉等物資進(jìn)行了逐一清點(diǎn)，確保閱卷期間物資供應(yīng)不斷；1月31日，根據(jù)四地專家老師的車次制定了詳細(xì)的接站時(shí)間表，安排3名接站人員共計(jì)19趟車次，分批前往天河機(jī)場(chǎng)、武漢站、漢口站、湖北省人社廳綜合大樓進(jìn)行接站服務(wù)工作；與后勤集團(tuán)多次協(xié)調(diào)供電保障問題，保證閱卷期間電力不斷；制定行政人員及工程維修人員24小時(shí)值班表，保證有任何突發(fā)情況即刻出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)解決閱卷老師各類需求。

 

       閱卷期間，接待服務(wù)中心主任黎德琴及副主任張錦帶領(lǐng)客房、餐飲、綜合辦相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，積極主動(dòng)與考試院相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，動(dòng)態(tài)掌握主辦方和承辦方的各項(xiàng)需求，做到服務(wù)細(xì)致入微，保障嚴(yán)謹(jǐn)有力。閱卷人員身體有任何不適，黎德琴、張錦均會(huì)第一時(shí)間親自開車送往醫(yī)院，全程陪同就診；6名管理人員在完成本職崗位工作情況下參與夜間輪流值班中，為安全服務(wù)保駕護(hù)航；餐飲部克服人手嚴(yán)重不足的問題，直接安排停休，部分員工持續(xù)一周早班6點(diǎn)連續(xù)上到晚上8點(diǎn)。

 

       2月14日當(dāng)天，篤行樓在繁重的保障工作情況下，精心準(zhǔn)備了巧克力和祝福語卡片，放至每位老師床頭，為老師們送上節(jié)日的祝福。此外，還為閱卷期間過生日的7位老師送上生日蛋糕和卡片，力求讓老師們?cè)诤V行樓也能感受到猶如在家的溫暖。應(yīng)部分老師想要購買湖北特產(chǎn)帶回家的需求，部門還特別聯(lián)系學(xué)校盧大師工作室，提供湖北特色菜肴半成品售賣。憑借優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，接待服務(wù)中心贏得了主辦單位、承辦單位及閱卷老師的一致認(rèn)可。

 

       新的一年，接待服務(wù)中心將繼續(xù)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)、自信服務(wù)、無私服務(wù)的工作意識(shí)，不斷提升自身在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中的服務(wù)水平和綜合實(shí)力。