本網(wǎng)訊（通訊員 汪子欣）疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自11月23日晚學(xué)校檢測(cè)出陽(yáng)性以來(lái)，陸續(xù)對(duì)6棟學(xué)生公寓進(jìn)行臨時(shí)封控管理。公寓服務(wù)部迅速進(jìn)入防疫模式，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，全力以赴做好學(xué)生公寓服務(wù)保障工作。

嚴(yán)防死守，確保防控到位

       疫情突至，除居住在校內(nèi)的69名員工外，居住在校外的11名員工連夜趕至學(xué)校，第一時(shí)間吹響戰(zhàn)役集結(jié)號(hào)。疫情期間，學(xué)生公寓是重中之重，為做好學(xué)生公寓疫情防控工作，部門內(nèi)安排值班人員，每日對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行巡查，第一時(shí)間了解學(xué)生情況。封控樓棟禁止人員進(jìn)出，靜默樓棟嚴(yán)格把控人員進(jìn)出情況，憑出入條進(jìn)入樓內(nèi)，各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊。

用心用情，保障公寓生活

       由于學(xué)生公寓場(chǎng)所的特殊性，居住人員密集，臨時(shí)的封控不僅學(xué)生容易產(chǎn)生焦慮情緒，員工也為本次疫情擔(dān)心。公寓服務(wù)部通過(guò)走訪各公寓，為員工加油打氣，各樓棟公寓管理員沒有退縮，沒有叫苦，沒有叫累，充當(dāng)“家長(zhǎng)”角色，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，疏導(dǎo)學(xué)生急躁情緒，消除恐慌心理，盡所能滿足學(xué)生需求。

       在學(xué)生公寓保供方面，學(xué)生飲用水不夠，主動(dòng)聯(lián)系廠家每日兩次供應(yīng)到各樓棟；學(xué)生公寓售貨機(jī)商品供不應(yīng)求，公寓管理員就去公司倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物資進(jìn)行代售；在了解到學(xué)生需要牙膏、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等其他生活用品，公司在不盈利的情況下，引進(jìn)物資保障學(xué)生生活，將“五心”服務(wù)落實(shí)到位。

       11月30日，天空下起了小雪，天氣寒冷，考慮各樓棟包保輔導(dǎo)員及志愿者工作的辛苦，在公司的安排下，各樓棟公寓管理員切姜絲、煮可樂分給志愿者們，送去冬日里的一絲溫暖。

 

 

落實(shí)工作，確保公寓安全

      學(xué)生靜默在寢室，又值寒冬臘月，對(duì)學(xué)生公寓的消防安全、防疫安全、公寓垃圾清理工作提了更高要求，公寓管理員嚴(yán)格按照公司政策，加強(qiáng)學(xué)生公寓巡視巡察，加強(qiáng)學(xué)生安全教育宣傳，關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。每日對(duì)學(xué)生公寓核酸檢測(cè)點(diǎn)、樓道等公共區(qū)域按防疫要求進(jìn)行消毒，加強(qiáng)各樓棟保潔力度，垃圾日產(chǎn)日清，盡一切努力為同學(xué)們創(chuàng)造安全衛(wèi)生的公共環(huán)境。

      本次歷時(shí)12天的疫情，保障在校住宿生近三萬(wàn)人，共封控6棟學(xué)生公寓，其中隔離服務(wù)5000余名學(xué)生,公寓服務(wù)部在學(xué)校和公司的帶領(lǐng)下，上下一心，擔(dān)當(dāng)作為，用實(shí)際行動(dòng)站好疫情防控宿舍崗，為學(xué)生的健康安全提供堅(jiān)實(shí)保障。