本網(wǎng)訊（通訊員 王燕）面對(duì)學(xué)校突發(fā)疫情，11月24日凌晨，接待服務(wù)中心接到學(xué)校任務(wù)，新增篤行樓密接者隔離區(qū)，即刻清理國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，準(zhǔn)備隔離床位共計(jì)449個(gè)，其中篤行樓總房間數(shù)157間房314床位，中心總房間數(shù)86間135床位。

        由于學(xué)校疫情工作形勢(shì)嚴(yán)峻，11月26日，中心通知所有校外員工進(jìn)校上班。除2人小區(qū)封閉管理無(wú)法到崗?fù)?，其他員工在接到通知第一時(shí)間就不顧個(gè)人安危，迅速到崗。為了把有限的資源留給隔離人員及學(xué)校老師，篤行樓沒(méi)有占用一間客房，管理崗睡辦公室，客房員工睡教室，第一天就地取材，條桌一拼就應(yīng)付了一晚。

       隨著隔離人員的增多，工作量也與日俱增。對(duì)此，房務(wù)部安排2人分班在隔離點(diǎn)入口負(fù)責(zé)隔離人員入住登記和解除隔離登記，其他人員分班進(jìn)入污染區(qū)完成每日送餐、收餐、耗品補(bǔ)充、退房打掃等工作；行政崗?fù)瓿杀韭毠ぷ魍瑫r(shí)，安排夜間值班，負(fù)責(zé)10點(diǎn)以后隔離人員入住和解除隔離登記工作；餐飲部和后廚負(fù)責(zé)每日1000余份盒飯的同時(shí)，想方設(shè)法保證一日三餐花樣不重復(fù)，對(duì)要加飯、不吃豬肉等要求也是一并滿足；在學(xué)生隔離觀察群里，安排專人耐心解決學(xué)生提出的各種問(wèn)題，盡一切能力滿足學(xué)生的合理要求，安撫學(xué)生的不安情緒。

       在持續(xù)多日的隔離服務(wù)工作中，中心員工頂著巨大的壓力，迎難而上，用不求回報(bào)、不計(jì)得失的大無(wú)畏精神，加班加點(diǎn)、竭心盡力完成隔離點(diǎn)各項(xiàng)工作。每日需進(jìn)入污染區(qū)的客房服務(wù)員是一群平均年齡51歲的阿姨，面對(duì)病毒她們也會(huì)擔(dān)心害怕，但在工作面前，她們沒(méi)有絲毫猶豫和退縮，堅(jiān)決服從安排，每日工作時(shí)長(zhǎng)拉至8小時(shí)以上；在明知一線危險(xiǎn)的情況下，客房服務(wù)員賀清望在小區(qū)隔離了2天后就主動(dòng)要求開(kāi)工作證明進(jìn)校上班，補(bǔ)充人手；辦公室在接收學(xué)校多頭通知導(dǎo)致學(xué)生和輔導(dǎo)員不理解被埋怨的時(shí)候，沒(méi)有委屈、沒(méi)有懈怠，依然堅(jiān)守崗位，縷清思路，提前思考，積極溝通；對(duì)于經(jīng)常性后半夜臨時(shí)通知的入住和解除隔離大家也都習(xí)以為常，穿上防護(hù)服就立馬沖到污染區(qū)，多名管理人員連續(xù)多天工作至凌晨2點(diǎn)甚至通宵統(tǒng)計(jì)、上報(bào)數(shù)據(jù)。

       截至12月4日晚，篤行樓共接待隔離人員552人，國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心接待隔離人員200人，配送盒飯共計(jì)9465份。在這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)“疫”中，接待服務(wù)中心員工始終沖在最危險(xiǎn)的第一線，迎難而上，共克時(shí)艱，肩負(fù)起億優(yōu)人的責(zé)任，用行動(dòng)助力防疫阻擊戰(zhàn)。